ב־30 שניות
- Microsoft חשפה ב-25 בספטמבר אפליקציית Copilot מחודשת עם שלושה אזורים: Home לעבודה ושיחה, Code לבניית כלים ו-Autopilot לסוכן מתמשך.
- Home ו-Code ייפרסו בהדרגה בתוכנית Frontier בשבועות הקרובים; Autopilot צפוי להתרחב לתצוגה מקדימה פרטית בסוף החודש. אין כאן השקה כללית מיידית.
- לפי Microsoft, Chat ואפליקציות Office נכללים במסלול רישוי למשתמש, ואילו Cowork, Code ו-Autopilot מחויבים לפי שימוש. לפני פיילוט צריך להגדיר הרשאות ותקציב.
מה חשוב להבין
ההשקה הוכרזה ב-25 בספטמבר, אך זמינות Home, Code ו-Autopilot מוגבלת או עתידית לפי תוכנית Microsoft. יכולות המוצר והממשל הן הצהרות החברה; מחיר פרטני וביצועי פיילוט לא אומתו עצמאית.
שלושה אזורים באפליקציה אחת
Microsoft הציגה ב-25 בספטמבר עיצוב חדש לאפליקציית Copilot לעבודה. Home אמור לרכז את Chat ואת Cowork, כלי שמקבל משימה ומחזיר תוצר כמו מסמך הכנה או חבילת עבודה. בתוך Home החברה מציגה גם עבודה על קובצי Word, Excel ו-PowerPoint הניתנים לעריכה, בלי להעביר את התוצר לחלון אחר. אלה תיאורי מוצר של Microsoft, ולא בדיקה עצמאית של כל סוג מסמך.
Code מיועד לבניית אפליקציה פנימית, לוח בקרה, מעקב או אוטומציה מתוך תיאור בשפה טבעית. Microsoft אומרת שהוא נשען על טכנולוגיה המשמשת גם את GitHub Copilot, פועל בסביבה מבודדת, ויכול לארח את התוצר בסביבת הארגון. לפי The Verge, החידוש אינו מחליף את GitHub Copilot ככלי היומיומי של מפתחים, אלא פונה גם לעובדים שאינם מתכנתים.
האזור השלישי, Autopilot, מתואר כסוכן שניתן לתת לו שם, תפקיד ומטרה. הוא אמור לעקוב אחר ערוצים, לחזור לשרשורי עבודה ולבצע משימות חוזרות גם כשהמשתמש אינו פעיל. Microsoft שינתה כאן גם את השם של Scout שהציגה קודם. העובדה שסוכן יכול לעבוד בענן לאורך זמן מחייבת להבחין בין הדגמה של יכולת לבין הרשאה אמיתית לפעול בשם ארגון.
מתי זה אמור להגיע
בהודעה הרשמית Microsoft אומרת ש-Home ו-Code יתחילו להיפרס למשתתפי תוכנית Frontier בשבועות הקרובים. לגבי Code היא מציינת גם הרחבה לתוכנית בסוף החודש, זמינות רחבה בשבועות שאחר כך ותצוגה מקדימה למנויי Microsoft 365 Premium ו-Pro בהמשך השנה. פירוט זה אינו תאריך השקה נקוב לכל לקוח; זמינות עשויה להשתנות בין חשבונות, מסלולים ואזורים.
Autopilot אמור להתרחב לתצוגה מקדימה פרטית בסוף ספטמבר. CNBC ו-The Verge מדגישים שבשלב זה אין להתייחס אליו כתכונה זמינה לכל מנויי Microsoft 365. גם Today, לוח יומי מתוכנן ב-Home שמציג מידע ממייל, יומן ו-Teams, נועד להיכנס לתצוגה מקדימה פרטית רק באוקטובר. כל אלה מועדי יעד שהחברה הציגה, לא תוצאות של השקה שכבר הושלמה.
Microsoft מציגה גם Copilot Managed Runtime, תשתית אירוח ליישומים שנבנים בעזרת Cowork, Code ו-Copilot Studio. לפי החברה, התשתית נמצאת כעת בתצוגה מקדימה ומאפשרת שליטה של מחלקת IT. מי ששוקל להשתמש בה צריך לבקש מסמכי הרשאות, סביבת הרצה ושמירת נתונים עדכניים לחשבון שלו, ולא להניח שכל האפשרויות כבר פעילות.
הרשאות ועלות הופכות לחלק מההחלטה
Microsoft מפרידה בין רישוי לפי משתמש לשימוש סוכני. לפי ההודעה שלה, מנוי למשתמש מכסה שימוש יומיומי ב-Chat וביישומי Word, Excel, PowerPoint, Outlook ו-Teams. משימות ארוכות יותר ב-Cowork, Code ו-Autopilot, וכן שימוש במודלים מסוימים, יפעלו לפי חיוב מבוסס שימוש. CNBC מדווחת גם על המהלך הזה, אך אין כאן מחיר אחיד לכל הפעלה או התחייבות לעלות קבועה של תהליך נתון.
החברה מציגה כלי FinOps למעקב אחר שימוש ויתרת קרדיטים, מדיניות הוצאה ובחירת משפחות מודלים לקבוצות משתמשים. עבור מנהל IT זו אינה סיבה להפעיל סוכן בלי פיקוח, אלא דרך לבנות פיילוט שמודד כמה עולה עבודה אמיתית. תקציב צריך לכלול גם זמן בדיקת תוצרים, תיקונים אנושיים והשפעה על עובדים, לא רק את החיוב שמופיע בלוח הניהול.
Autopilot אמור לעבוד בתוך דייר הארגון, עם זהות, זיכרון, מחשב וסביבת עבודה משלו, ולהופיע בין היתר ב-Teams וב-Outlook. The Verge מתארת את זה כמאמץ של Microsoft להציע סוכן שמתאים לארגונים עם ממשל והרשאות. בפועל צריך להגדיר מי פותח אותו, לאילו ערוצים ומסמכים מותר לו לגשת, אילו פעולות מצריכות אישור ומתי עוצרים אותו. ההבטחה לממשל אינה הוכחה שהגדרות ברירת המחדל מתאימות לכל ארגון.
הדיון בתמחור חשוב גם משום שהיכולות מגיעות בשלבים שונים. תקציב של סוכן מתמשך אינו דומה לעלות של שיחה קצרה: ריצה חוזרת, חיפוש מידע ויצירת מסמכים עשויים לצרוך משאבים גם בלי בקשה חדשה מהעובד. Microsoft מפרסמת כלים לניהול ההוצאה, אך לא התחייבה בהודעה על מספר קרדיטים קבוע לכל משימה; כדאי לבקש דוח שימוש אמיתי מתוך ניסוי מוגבל.
ניסוי קטן לפני פתיחה רחבה
לפני שבוחרים פרויקט, כדאי להפריד בין שלוש יכולות שונות: מענה והפקת מסמך ב-Home, בניית כלי קטן ב-Code, וניהול תהליך חוזר ב-Autopilot. לכל אחת מהן סיכון אחר: טעות בטקסט, חשיפת מידע באפליקציה פנימית, או פעולה בלתי רצויה שסוכן מבצע אחרי שיחה. לכן פיילוט אחד אינו הוכחת התאמה של שלושתן.
בחרו תהליך בעל נתונים לא רגישים, תעדו מי אישר גישה, והחליטו מהי תוצאה מוצלחת לפני הניסוי. השוו את התוצאה לתהליך הידני, עברו על ההרשאות בפועל ובדקו כמה פעולות דרשו תיקון. אם סוכן אמור לפנות לאנשים, התחילו בהכנת טיוטות לאישור במקום בשליחה אוטומטית. למי שמחפש מסגרת לבחירת משימה וגבולות, יש באתר גם מדריך לבחירת משימה לסוכן AI.
סדנת סוכני AI ואוטומציה לארגונים של המכון הישראלי לבינה מלאכותית עוסקת בבחירת תהליך, שרטוט זרימת עבודה ופיילוט מבוקר. היא מתאימה למי שרוצה לתכנן ניסוי עבודה לפני פתיחת סוכן מתמשך, לא ללימוד כפתורי Copilot שטרם הופיעו בחשבון. מומלץ להבחין בין החלטת התהליך וההרשאות לבין בחירת כלי מסוים.
המשמעות שמעבר לכותרת
Microsoft מבקשת להפוך את Copilot ממקום לשאול שאלות למקום שבו גם בונים פתרונות ומעבירים עבודה לסוכן. זה שינוי במעטפת המוצר ובמודל העלות לארגון, לא הוכחה שסוכן חדש פועל היום בכל חשבון או שכל משימה תסתיים בלי התערבות. עבור ארגונים בישראל שכבר עובדים ב-Microsoft 365, השאלות הן מתי כל יכולת מגיעה לדייר שלהם, אילו נתונים היא רואה, מי רשאי להפעיל אותה ומה העלות לפי שימוש.
צעד יישומי אחד
מנהל מערכת יכול לבחור תהליך אחד שאינו רגיש, להגדיר בעלים, הרשאות מצומצמות ותקרת תקציב, ולמדוד מה נעשה בפועל לפני פתיחה לצוות. בדקו בלוח הניהול אם חשבונכם בתוכנית Frontier ומה זמין בו, במקום להסיק מהכרזה על זמינות כללית. הפעילו ביקורת אנושית לפני משלוח הודעות או שינוי רשומות, ותעדו את פעולות הסוכן ואת העלות מול התועלת.
מקורות ובדיקת עובדות
מערכת AI NEWS IL
שם מערכת לתוכן שנאסף או נוסח בסיוע אוטומציה. הפריטים עשויים להסתמך על מקורות ראשוניים ועיתונאיים גלויים; בכל עמוד מוצגת רשימת המקורות ומצב האישור האנושי המתועד של אותה גרסה.
לפריטים המשויכים ל־מערכת AI NEWS IL
